Gizlilik Politikası

GetRentaCar olarak, müşterilerimizin gizliliğine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken toplanan, kullanılan ve açıklanan kişisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Araç kiralama hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, doğum tarihi gibi bilgiler.
• Kimlik Belgeleri: Ehliyet, pasaport veya kimlik kartı gibi yasal belgeler.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap detayları veya diğer ödeme bilgileri.
• Konum Verileri: Araç alım ve teslim yerleri, GPS verileri (eğer araçlarımızda GPS takip sistemi varsa).
• İletişim Geçmişi: Bizimle olan iletişimleriniz, rezervasyon geçmişiniz ve tercihleriniz.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Araç kiralama hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
• Rezervasyonunuzu işleme koymak ve onaylamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Promosyonlar, teklifler veya hizmet güncellemeleri hakkında sizinle iletişime geçmek (izin vermeniz halinde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sağlamamıza yardımcı olan ödeme işlemcileri, veri analiz şirketleri, e-posta hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
• İş Ortakları: Sigorta şirketleri, yol yardım hizmetleri veya diğer tamamlayıcı hizmetler sunan iş ortakları.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya yasal işlemlere yanıt vermek için gerekli olduğunda.
• İşletme Transferleri: Birleşme, şirket satışı veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.

Kişisel verilerinizi, açık izniz olmadan pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve deneyiminizi kişiselleştirmemize olanak tanır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır, ancak bazı verileri yasal veya iş amaçları için saklamamız gerekebilir.

Haklarınız

Türkiye'deki veri koruma yasaları uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlama
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Verilerinizin pazarlama amaçlı kullanımını reddetme

Bu haklarınızı kullanmak için, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel verilerini sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

GetRentaCar
Bahçelievler Mah. 3. Cd. 14, Bursa, Türkiye
Telefon: +90 538 641 92 07
E-posta: [email protected]

Son Güncelleme Tarihi: 15 Kasım 2023